office (031) 038-3336124
fax (031) 038-3336125
Spoed (031) 038-3336124

ICT ICT ICT ICT netwerk problemen netwerk problemen netwerk problemen  server server server server server zwolle zwolle  computernetwerk netwerk netwerk microsoft ijsselmuiden ijsselmuiden kampen kampen kampen   automatisering automatisering automatisering computer computer computer zwolle zwolle

 

Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden van Rosmalen automatiserings diensten, gevestigd Groenendeal 80 8271ED IJsselmuiden


Artikel 1: Toepasselijkheid
1. Op alle door en/of aan Van Rosmalen automatiseringsdiensten gedane aanbiedingen, alle met Van Rosmalen automatiseringsdiensten gesloten overeenkomsten alsmede de uitvoering daarvan en op alle andere verbintenissen met Van Rosmalen automatiseringsdiensten, zijn uitsluitend deze algemene voorwaarden van toepassing. De toepasselijkheid van door wederpartij gehanteerde algemene voorwaarden, hoe ook genaamd, wordt hiermede uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2. Afwijkingen van onderstaande algemene voorwaarden kunnen slechts schriftelijk overeengekomen worden en gelden pas na uitdrukkelijke schriftelijke bevestiging daarvan door Van Rosmalen automatiseringsdiensten aan wederpartij.

Artikel 2: Offertes
1. Tenzij anders overeengekomen zijn alle door Van Rosmalen automatiseringsdiensten aan wederpartij gedane aanbiedingen vrijblijvend. Aanvaardingen dienen schriftelijk te geschieden.
2. Gegevens door Van Rosmalen automatiseringsdiensten verstrekt in de vorm van drukwerken, brochures etc. zijn aan wijzigingen onderhevig zonder voorafgaand bericht van Van Rosmalen automatiseringsdiensten en gelden niet als offerte.

Artikel 3: Overeenkomsten
1. De overeenkomst komt tot stand door verzending van de schriftelijke bevestiging door Van Rosmalen automatiseringsdiensten aan wederpartij dat de opdracht aanvaard is. Bij gebreke van schriftelijke bevestiging, blijkt totstandkoming van de overeenkomst uit het uitvoering geven door Van Rosmalen automatiseringsdiensten aan de gegeven opdracht.
2. Schriftelijke bevestigingen als bedoeld in lid 1 van dit artikel kunnen slechts rechtsgeldig geschieden door een statutair bevoegde vertegenwoordiger van Van Rosmalen automatiseringsdiensten, dan wel door de daartoe bijzonder gevolmachtigde.

Artikel 4: Prijzen en tarieven
1. Alle prijzen en tarieven zijn in Euro’s en zijn exclusief BTW en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd op het moment van orderacceptatie. Alle prijzen zijn franco huis (delivered duty paid), tenzij anders is overeengekomen.
2. Bijzondere extra inklaringskosten en/of invoerrechten zijn niet bij de prijs inbegrepen en zijn voor rekening van wederpartij.
3. In geval van aantoonbare wijziging van een of meer van de kostprijsbepalende factoren zoals inkoopprijzen, koersen, lonen, belastingen, rechten, lasten, vrachten e.d. na aanbieding c.q. totstandkoming van de overeenkomst, is Van Rosmalen automatiseringsdiensten gerechtigd de overeengekomen prijzen dienovereenkomstig te wijzigen, e.e.a. voorzover zulks niet bij de wet verboden is, en ongeacht of de wijziging voor Van Rosmalen automatiseringsdiensten al dan niet voorzienbaar was ten tijde van het sluiten van de overeenkomst.
4. Prijsverhoging gegrond op een van de voorgaande leden geeft wederpartij niet het recht de overeenkomst te ontbinden
5. Bij levering in termijnen is Van Rosmalen automatiseringsdiensten gerechtigd in termijnen te factureren. Elke van Van Rosmalen automatiseringsdiensten uitgaande termijnfactuur zal op basis van de gewijzigde prijsbepalende factoren worden aangepast.

Artikel 5: Facturering
1. Facturering geschiedt tegen de geldende prijzen op moment van ontvangst van bestelling, verminderd met een eventuele door Van Rosmalen automatiseringsdiensten schriftelijk vastgestelde korting.
2. In geval van overeenkomsten voor uit te voeren werkzaamheden en/of te leveren diensten waarvoor een vaste prijs geldt, geschiedt facturering en betaling in termijnen zoals vastgelegd in de betreffende overeenkomst. De vastgestelde termijnen worden in rekening gebracht op basis van de te verrichten werkzaamheden of te leveren diensten, vermeerderd met voor rekening en risico van wederpartij komende kosten, tenzij partijen overeenkomen om aan het einde van de opdracht tot afrekening over te gaan.
3. Voor opdrachten op basis van een uurtarief wordt maandelijks een factuur aan wederpartij verzonden.
4. Op orders met een totaal netto orderbedrag exclusief b.t.w. van minder dan 500,00 Euro wordt
12,00 Euro administratiekosten in rekening gebracht.

Artikel 6: Betaling
1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dient betaling van de door Van Rosmalen automatiseringsdiensten te leveren producten te geschieden bij vooruitbetaling, tenzij er een limiet is toegekend door de krediet verzekeraar van Van Rosmalen automatiseringsdiensten.
In dat geval geldt een betalingstermijn van 30 dagen na factuurdatum.
2. De betaling van door Van Rosmalen automatiseringsdiensten toegezonden facturen voor uitgevoerde werkzaamheden en/of geleverde diensten, dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Wederpartij is niet gerechtigd tot korting of schuldvergelijking, tenzij zulks uitdrukkelijk en schriftelijk door Van Rosmalen automatiseringsdiensten is toegestaan.
4. Van Rosmalen automatiseringsdiensten is altijd gerechtigd om een, naar haar oordeel voldoende, zekerheid van wederpartij te verlangen tot nakoming van de betalingsverplichting alvorens tot levering over te gaan of voort te gaan met leveren. Indien en zolang wederpartij in dat geval weigert of niet in staat is zekerheid te stellen, is Van Rosmalen automatiseringsdiensten gerechtigd de uitvoering van haar verplichtingen op te schorten c.q. de overeenkomst als ontbonden te beschouwen, onverminderd haar rechten op schadevergoeding.
5. Indien het volgens de factuur verschuldigde bedrag niet binnen de overeengekomen termijn is voldaan, is wederpartij, zonder dat sommatie of voorafgaande ingebrekestelling vereist is, in gebreke en is hij vanaf de factuurdatum aan Van Rosmalen automatiseringsdiensten een rente verschuldigd gelijk aan het percentage van de wettelijke rente verhoogd met 4% over het totaal nog openstaande bedrag, onverminderd de overige aan Van Rosmalen automatiseringsdiensten toekomende rechten.
6. Wanneer Van Rosmalen automatiseringsdiensten een onbetaald gebleven factuur of gedeelte daarvan aan een derde ter incasso geeft, zijn alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten daarmee verband houdend voor rekening van wederpartij. Voor de buitengerechtelijke kosten is wederpartij minimaal 15% van de hoofdsom, vermeerderd met de reeds verschuldigde renten, aan Van Rosmalen automatiseringsdiensten verschuldigd, met een absoluut minimum van 75,00 Euro exclusief BTW.

Artikel 7: Risico-overgang
Het risico van de door Van Rosmalen automatiseringsdiensten aan wederpartij respectievelijk bij wederpartij te leveren respectievelijk te plaatsen zaken, gaat op wederpartij over op het moment dat de zaken het bedrijfspand/magazijn waar de zaken zijn opgeslagen, hebben verlaten.

Artikel 8: Eigendomsvoorbehoud en eigendomsovergang
1. Alle door Van Rosmalen automatiseringsdiensten aan wederpartij te leveren en geleverde zaken blijven eigendom van
Van Rosmalen automatiseringsdiensten totdat wederpartij aan al zijn verplichtingen jegens Van Rosmalen automatiseringsdiensten terzake de betreffende, de vorige en volgende gelijksoortige leveranties, terzake door Van Rosmalen automatiseringsdienstenverrichte of te verrichten bijkomende werkzaamheden, alsmede terzake de vorderingen van Van Rosmalen automatiseringsdiensten jegens wederpartij wegens tekortschieten door wederpartij in de nakoming van zijn verbintenissen jegens Van Rosmalen automatiseringsdiensten, heeft voldaan. Op alle door Van Rosmalen automatiseringsdiensten geleverde goederen behoudt zij nu reeds voor alsdan pandrechten voor tot meerdere zekerheid van de voldoening aan alle verplichtingen uit deze of daarmee samenhangende transacties, voorzover de wet zulks toelaat.
2. Voorzover de eigendommen van Van Rosmalen automatiseringsdiensten door zaaksvorming verloren mochten gaan, geeft wederpartij reeds nu voor als dan de zaken waarin de door Van Rosmalen automatiseringsdiensten geleverde zaken zijn verwerkt in stil pandrecht aan Van Rosmalen automatiseringsdiensten, ten belope van de vorderingen die Van Rosmalen automatiseringsdiensten, uit welken hoofde ook, op wederpartij mochten hebben.
3. Wederpartij is verplicht om Van Rosmalen automatiseringsdiensten onmiddellijk mededeling te doen van aanspraken op of pogingen van derden om de zaken, die eigendom zijn van Van Rosmalen automatiseringsdiensten, in hun macht te krijgen c.q. zich daarop te verhalen. Wederpartij is gehouden om zijnerzijds alles te doen om eigendoms- of vorderingsrechten van Van Rosmalen automatiseringsdiensten te beschermen.
4. Bij niet-nakoming door wederpartij van zijn in dit artikel genoemde verplichtingen c.q. bij overtreding van het bepaalde in lid 3, is Van Rosmalen automatiseringsdiensten gerechtigd om na ingebrekestelling, doch zonder dat rechterlijke tussenkomst vereist is, de zaken die op grond van het eigendomsvoorbehoud of anderszins - nog - eigendom zijn van Van Rosmalen automatiseringsdiensten, terug te nemen. Wederpartij is gehouden om Van Rosmalen automatiseringsdiensten de plaats aan te wijzen waar de zaken zich bevinden, de zaken als eigendom van Van Rosmalen automatiseringsdiensten te identificeren, en verleent Van Rosmalen automatiseringsdiensten reeds nu voor alsdan toestemming om de betreffende terreinen en gebouwen te - laten - betreden teneinde de zaken terug te nemen.
5. Tot op het tijdstip waarop wederpartij aan zijn betalings- en overige verplichtingen jegens Van Rosmalen automatiseringsdiensten heeft voldaan, is hij niet gerechtigd om zonder toestemming van Van Rosmalen automatiseringsdiensten te beschikken en gebruik te maken van de door Van Rosmalen automatiseringsdiensten opgestelde programma's en andere uitkomsten van de door Van Rosmalen automatiseringsdiensten verrichte werkzaamheden, en behoudt Van Rosmalen automatiseringsdiensten zich het recht voor om reeds opgeleverde programmatuur te blokkeren, zodat deze niet kan worden gebruikt.
6. Indien wederpartij jegens Van Rosmalen automatiseringsdiensten in gebreke is, zal hij gehouden zijn om binnen 48 uur nadat hij daartoe schriftelijk door Van Rosmalen automatiseringsdiensten is gesommeerd, de programma's en andere uitkomsten van de werkzaamheden van Van Rosmalen automatiseringsdiensten aan Van Rosmalen automatiseringsdiensten ter hand te stellen, bij gebreke waarvan hij een direct opeisbare boete van Euro 500,00 verbeurt voor iedere dag dat wederpartij hiermede in gebreke blijft en/of van de programma's en andere uitkomsten gebruik blijft maken.
7. Van Rosmalen automatiseringsdiensten behoudt zich alle industriële en intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door haar verschafte materialen en de daarin vervatte uitvindingen, tekeningen, modellen en auteursrechtelijke werken voor.
8. Wederpartij zal zich onthouden van het verhuren van software en deze niet in bruikleen afstaan noch de software kopiëren, veranderen of reproduceren. Wederpartij zal een zelfde verplichting aan tussenpersonen en afnemers opleggen.

Artikel 9: Nakoming op afroep
1. Indien levering op afroep is overeengekomen, is Van Rosmalen automatiseringsdiensten na 3 maanden gerechtigd de wederpartij schriftelijk te sommeren binnen 8 dagen een termijn te noemen, waarbinnen alle goederen worden afgenomen, waarbij voor afname een uiterste termijn van 2 maanden na datum sommatie in acht dient te worden genomen. Bij gebreke van het noemen van een termijn is Van Rosmalen automatiseringsdiensten gerechtigd tot levering en facturering der goederen over te gaan.
2. Mocht wederpartij niet binnen de overeengekomen of op grond van de in het vorige lid bepaalde termijn de goederen afnemen of kan levering niet mogelijk zijn, dan is Van Rosmalen automatiseringsdiensten gerechtigd 0,8% van de factuurwaarde van de opgeslagen goederen per maand aan opslagkosten in rekening te brengen.

Artikel 10: Leveren, montage, configureren en installatie
1. Wederpartij is verplicht de door Van Rosmalen automatiseringsdiensten aan hem aangeboden zaken in ontvangst te nemen.
2. Levering van zaken geschiedt af fabriek of af bedrijf/magazijn van Van Rosmalen automatiseringsdiensten dan wel van derden, verpakt in dozen en zijn exclusief installatie- en begeleidingskosten.
3. Van Rosmalen automatiseringsdiensten is gerechtigd bestellingen niet te honoreren wegens overschrijding van kredietlimieten, of omdat ongebruikelijk grote aantallen producten worden besteld of onredelijke
levertijden worden verlangd of omdat naar het oordeel van Van Rosmalen automatiseringsdiensten het betalingsgedrag van wederpartij hiertoe aanleiding geeft.
4. Indien Van Rosmalen automatiseringsdiensten wederpartij heeft medegedeeld dat de zaken ter afhaling of voor transport gereed staan en wederpartij weigert de zaken op te halen of af te nemen, gaat het risico voor de zaken op dat moment op wederpartij over. De kosten van opslag zijn alsdan voor wederpartij. 5. Opgegeven leverings- en/of installatietermijnen zijn nimmer te beschouwen als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Het tijdvak waarbinnen c.q. het tijdstip waarop Van Rosmalen automatiseringsdiensten de overeengekomen werkzaamheden of de overeengekomen leveringen zal moeten hebben verricht, is mede vastgelegd in de verwachting dat de omstandigheden, waaronder de (op)levering zal plaatsvinden na de aanvaarding van de opdracht niet zullen wijzigen. Indien een dergelijke wijziging van omstandigheden ongeacht de voorzienbaarheid daarvan plaatsvindt, waardoor vertraging wordt veroorzaakt, wordt het overeengekomen tijdstip van (op)levering dienovereenkomstig verschoven.
6. De levertijd gaat eerst in nadat de overeenkomst tot stand gekomen is, alle voor de aanvang van de uitvoering daarvan noodzakelijke gegevens in bezit van Van Rosmalen automatiseringsdiensten zijn en een eventuele betaling, voorzover deze bij het sluiten van de overeenkomst behoort te geschieden, is verricht.
7. Indien is overeengekomen dat de werkzaamheden in fasen zullen plaatsvinden, is Van Rosmalen automatiseringsdienstengerechtigd de aanvang van de werkzaamheden en/of leveringen die tot een volgende fase behoren uit te stellen, totdat wederpartij de voltooiing van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd en aan al haar financiële verplichtingen inzake die voorafgaande fase heeft voldaan.
8. Wanneer de voor de in de opdracht omschreven controle- en/of testwerkzaamheden benodigde gegevens niet, niet tijdig of niet overeenkomstig de opdracht ter beschikking staan van Van Rosmalen automatiseringsdiensten, worden de werkzaamheden geacht door wederpartij te zijn aanvaard.
9. Slechts indien een (op)leveringstermijn uitdrukkelijk schriftelijk als bindend is overeengekomen, is wederpartij gerechtigd schadevergoeding en/of ontbinding van de overeenkomst te vorderen, indien Van Rosmalen automatiseringsdiensten niet binnen deze termijn de zaken heeft geleverd c.q. de installatie heeft opgeleverd, doch niet dan nadat wederpartij Van Rosmalen automatiseringsdiensten per aangetekend schrijven nog een redelijke termijn van tenminste 14 dagen heeft gegund om alsnog haar verplichtingen na te komen.
10. Ingeval wederpartij met toestemming van Van Rosmalen automatiseringsdiensten na aflevering van de zaken, deze zaken terugstuurt voor een creditering, zal wederpartij aan Van Rosmalen automatiseringsdiensten een vergoeding betalen van tien procent (10%) van de prijs waarvoor de zaken aan wederpartij zijn verkocht, of, welk bedrag het laagste is, van de prijs van de zaken op het moment van terugsturen. Retourzendingen zullen alleen worden geaccepteerd indien de zaken zijn voorzien van een door Van Rosmalen automatiseringsdiensten voor dit doel verstrekt RMA-nummer. Niet van een zodanig RMA-nummer voorziene zaken zullen door Van Rosmalen automatiseringsdiensten op kosten van wederpartij worden teruggestuurd.
11. Wederpartij is persoonlijk verantwoordelijk voor uitspraken betreffende levertijden, aantallen, speciale aanpassingen, aansluitmogelijkheden en geschiktheid van de producten voor bepaalde toepassingen, tenzij een en ander uitdrukkelijk schriftelijk wordt bevestigd door Van Rosmalen automatiseringsdiensten.
12. Indien levering onder rembours geschiedt op uitdrukkelijk verzoek van wederpartij, komen de rembourskosten volledig ten laste van wederpartij.
13. Wederpartij kan geen aanspraken maken op support service en/of ondersteuning van Van Rosmalen automatiseringsdiensten in welke vorm dan ook, tenzij wederpartij hiertoe overeenkomstige service- en/of support overeenkomst(en) met Van Rosmalen automatiseringsdiensten heeft afgesloten.
14. Wederpartij kan geen aanspraken maken op support, service en/of onderhoud van Van Rosmalen automatiseringsdiensten in welke vorm dan ook, voor producten welke niet opgenomen zijn in het laatst bekende productoverzicht van Van Rosmalen automatiseringsdiensten, of voor producten die niet door Van Rosmalen automatiseringsdiensten zijn geleverd.

Artikel 11: Uitvoering werkzaamheden
1. De werktijden van de medewerkers van Van Rosmalen automatiseringsdiensten zullen zoveel mogelijk worden aangepast aan de bij wederpartij geldende werktijden, voorzover deze zijn gelegen tussen 8.00 en 18.00 uur.
2. Voor opdrachten met betrekking tot het uitvoeren van werkzaamheden en/of het verlenen van diensten waarvoor een vaste prijs geldt, wordt de plaats en de werktijd waarop de werkzaamheden voor het uitvoeren van de opdracht verricht worden, steeds door Van Rosmalen automatiseringsdiensten bepaald.
3. Voor opdrachten op basis van uurtarief zal de in lid 2 genoemde plaats steeds door wederpartij worden bepaald, bij gebreke waarvan deze door Van Rosmalen automatiseringsdiensten wordt bepaald.
4. Bij opdrachten op basis van uurtarief kan in onderling overleg ook buiten de in lid 1 vermelde werktijden door personeel van Van Rosmalen automatiseringsdiensten worden gewerkt. In dat geval wordt het uurtarief met de navolgende tarieven verhoogd:
a. met 50% voor overuren op werkdagen;
b: met 100% voor overuren op zater-, zon- en feestdagen.
5. De door medewerkers van Van Rosmalen automatiseringsdiensten bij de uitvoering van de opdracht gemaakte reis- en verblijfkosten komen voor rekening van wederpartij, tenzij anders is overeengekomen.

Artikel 12: Medewerking opdrachtgever
1. Wederpartij zal Van Rosmalen automatiseringsdiensten steeds tijdig alle medewerking, gegevens en inlichtingen verschaffen welke Van Rosmalen automatiseringsdiensten noodzakelijk of nuttig acht teneinde de opgedragen werkzaamheden of leveringen te kunnen verrichten.
2. Wederpartij zal zelfstandig optreden en niet als vertegenwoordiger of agent van Van Rosmalen automatiseringsdienst en. In het bijzonder is wederpartij niet gemachtigd om op enigerlei wijze garanties te geven of andere verplichtingen aan te gaan uit naam van Van Rosmalen automatiseringsdienst en, tenzij hij daartoe uit hoofde van enige overeenkomst is verplicht of uitdrukkelijk gerechtigd.
3. Indien is overeengekomen dat wederpartij aan Van Rosmalen automatiseringsdiensten apparatuur, materialen, informatiedragers en/of gegevens op informatiedragers zal verschaffen, zullen deze voldoen aan de specificaties die Van Rosmalen automatiseringsdiensten aan wederpartij ter kennis brengt.
4. Wederpartij dient ervoor zorg te dragen dat de ruimte waar Van Rosmalen automatiseringsdienstenhaar werkzaamheden verricht, waar de controle- of testwerkzaamheden moeten plaatsvinden en/of waar de (op)geleverde zaken, waarop garantieverplichtingen betrekking hebben, zich bevinden, in overeenstemming wordt gebracht met de daaraan door Van Rosmalen automatiseringsdiensten te stellen eisen van temperatuur, vochtigheidsgraad, tochtvrijheid, stroom- en watertoevoer en andere omgevingseisen, en dat deze vereisten bij voortduring in stand worden gehouden.
5. Wederpartij zal op verzoek van Van Rosmalen automatiseringsdiensten de nodige demoproducten in zijn showroom plaatsen, alsmede zijn medewerkers zodanig trainen dat zij te allen tijde derden genoegzaam over de producten kunnen informeren.

Artikel 13: Meerwerk en wijzigingen
1. Hoewel een verzoek om in te stemmen met het aanbrengen van wijzigingen en aanvullingen van de overeengekomen werkzaamheden en/of leveringen steeds welwillend zal overwegen, is Van Rosmalen automatiseringsdiensten tot een dergelijke instemming op geen enkele wijze verplicht. Een dergelijke instemming kan slechts uitdrukkelijk en schriftelijk worden gegeven.
2. In geval van een wijziging c.q. aanvulling van de overeengekomen werkzaamheden en/of extra leveringen door Van Rosmalen automatiseringsdiensten, zullen die door Van Rosmalen automatiseringsdiensten steeds volgens de dan geldende tarieven aan wederpartij in rekening worden gebracht. Indien een wijziging c.q. aanvulling van de overeengekomen werkzaamheden en/of leveringen leidt tot minderwerk en/of minder leveringen, kan dat weliswaar tot een vermindering van de overeengekomen prijs leiden, doch Van Rosmalen automatiseringsdiensten behoudt zich het recht voor om de wederpartij de door Van Rosmalen automatiseringsdiensten reeds gemaakte kosten, de niet op andere wijze economisch te benutten manuren en apparaten, alsmede de gederfde winst, in rekening te brengen.
3. Indien een overeengekomen wijziging of aanvulling van de overeengekomen werkzaamheden en leveringen leidt tot meerwerk, zal zulks in een zo vroeg mogelijk stadium schriftelijk aan wederpartij worden gemeld, en in elk geval voorafgaande aan de uitvoering daarvan. Wederpartij wordt geacht akkoord te zijn met uitvoering van het meerwerk en de kosten daarvan, indien wederpartij zich daar niet binnen 5 werkdagen, na schriftelijke kennisgeving daarvan door Van Rosmalen automatiseringsdiensten, schriftelijk tegen heeft verzet.
4. Het ontstaan van meerwerk geeft wederpartij niet het recht om de overeenkomst te ontbinden.
5. Onder meerwerk dient tevens te worden verstaan: wijzigingen van de (systeem-) specificatie nadat deze door wederpartij zijn goedgekeurd en de gevolgen van wijzigingen in de specificaties.

Artikel 14: Tussentijdse beëindiging, opschorting, duurovereenkomsten
1. Voor overeenkomsten voor opdrachten op basis van nacalculatie geldt zowel voor wederpartij als voor Van Rosmalen automatiseringsdiensten een opzegtermijn van een maand, tenzij anders overeengekomen.
2. Voor overeenkomsten voor opdrachten met een vaste prijs en een vaste leverdatum kan de overeenkomst tussentijds schriftelijk door zowel wederpartij als Van Rosmalen automatiseringsdiensten beëindigd worden, onder de voorwaarde dat de opzeggende partij aan de andere partij 15% verschuldigd is van het nog niet in rekening gebrachte deel van de totale contractwaarde, met een minimum van 25% van de totale contractwaarde, ook indien nog niet aan de uitvoering van de opdracht is begonnen. Betalingsverplichtingen welke betrekking hebben op reeds verrichte werkzaamheden, geleverde producten en/of tijdvakken, welke geheel of gedeeltelijk vallen voor het tijdstip van beëindiging, blijven onverminderd in stand.
3. Wederpartij is bevoegd de uitvoering van de overeenkomst op te laten schorten tot ten hoogste 6 maanden na de oorspronkelijk overeengekomen expiratiedatum, mits tussen wederpartij en Van Rosmalen automatiseringsdiensten schriftelijk overeenstemming is bereikt omtrent de financiële vergoeding door wederpartij aan Van Rosmalen automatiseringsdiensten terzake van de opschorting.
4. Onverminderd het bepaalde in de voorgaande leden van dit artikel, geldt een overeenkomst die niet in het verrichten van een eenmalige hoeveelheid werkzaamheden en/of het doen van een eenmalige levering (al dan niet in gedeelten) voorziet, doch voorziet in het door Van Rosmalen automatiseringsdiensten periodiek anderszins regelmatig verrichten van werkzaamheden, een zodanige overeenkomst voor de uitdrukkelijk overeengekomen periode of, bij gebreke daarvan, voor een jaar.

Artikel 15: Ontbinding
Indien:
a. wederpartij enige op hem rustende verplichting jegens Van Rosmalen automatiseringsdiensten niet, niet tijdig of niet juist nakomt;
b. wederpartij failliet verklaard wordt, een verzoek daartoe ingediend is, of in surséance van betaling verkeert;
c. op het geheel of een gedeelte van zijn eigendommen beslag wordt gelegd;
d. wederpartij krachtens rechterlijk vonnis handelingsonbekwaam is geworden of van zijn vrijheid beroofd is;
e. wederpartij ontbonden of geliquideerd wordt of, indien het een natuurlijk persoon betreft, overlijdt;
f. wederpartij overgaat tot staking of daartoe is overgegaan, overdracht van zijn bedrijf in een op te richten of reeds bestaand bedrijf en wederpartij nog niet aan al zijn verplichtingen jegens
Van Rosmalen automatiseringsdiensten heeft voldaan, heeft Van Rosmalen automatiseringsdiensten het recht door het enkel plaatsvinden van een der opgemelde omstandigheden, zonder dat enige waarschuwing of ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst vereist zal zijn, hetzij de overeenkomst als ontbonden te beschouwen, hetzij het geleverde als eigendom van Van Rosmalen automatiseringsdiensten terug te vorderen op de wijze als bepaald in artikel 8 lid 5, hetzij enig bedrag, door wederpartij aan Van Rosmalen automatiseringsdiensten verschuldigd, in zijn geheel op te eisen. Daarnaast heeft Van Rosmalen automatiseringsdiensten het recht om van wederpartij vergoeding te vorderen van alle kosten, schaden en interessen daarmee verband houdend.

 

Artikel 16: Garantie
1. Er wordt door Van Rosmalen automatiseringsdiensten geen garantie verstrekt op geleverde producten en diensten, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk garantie is verstrekt.
2. De in het vorige lid genoemde garantieverplichting vervalt indien wederpartij zelf wijzigingen in of reparaties aan het geleverde verricht of laat verrichten, of indien het geleverde voor andere dan normale bedrijfsdoeleinden wordt aangewend of op naar het oordeel van Van Rosmalen automatiseringsdiensten onoordeelkundige wijze is behandeld of onderhouden.
3. De garantie geldt niet indien en zolang wederpartij niet tijdig aan zijn contractuele verplichtingen jegens Van Rosmalen automatiseringsdiensten voldoet. Nadien herleeft de garantie met terugwerkende kracht.
4. Behoudens de verleende garantie geldt voor Van Rosmalen automatiseringsdiensten geen andere verplichting, uitdrukkelijk of stilzwijgend tot reparatie, vervanging of schadevergoeding.

Artikel 17: Reclame
1. Reclames terzake van gebreken aan geleverde en/of geïnstalleerde zaken, terzake verleende diensten en terzake factuurbedragen, dienen schriftelijk bij Van Rosmalen automatiseringsdiensten te worden ingediend en wel binnen 10 dagen nadat deze gebreken aan het licht zijn gekomen, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de reclame betrekking heeft.
2. Bewijs van de tijdige indiening alsmede van de juistheid van de reclame rust op wederpartij.
3. De reclame dient vergezeld te gaan van opgave van nummer en datum van de factuur waarop de betreffende zaken c.q. verleende diensten aan wederpartij in rekening zijn gebracht.
4. Te laat of onjuist ingediende reclames worden niet in behandeling genomen, en wederpartij wordt alsdan geacht het geleverde te hebben goedgekeurd.
5. Van Rosmalen automatiseringsdiensten is slechts verplicht van ingediende reclames kennis te nemen als wederpartij op het ogenblik van het indienen van zijn reclame aan al zijn bestaande verplichtingen jegens Van Rosmalen automatiseringsdiensten heeft voldaan.
6. In geval van reclame is wederpartij niet gerechtigd om de voldoening aan zijn verplichtingen jegens Van Rosmalen automatiseringsdiensten op te schorten.
7. Indien een reclame door Van Rosmalen automatiseringsdienstengegrond bevonden wordt, zal Van Rosmalen automatiseringsdiensten handelen als bepaald in de bijzondere bepalingen omtrent de garantie.
8. Ten aanzien van reclames wordt iedere deelleverantie als een afzonderlijke leverantie beschouwd.
9. Wederpartij is niet gerechtigd om de aan hem geleverde c.q. bij hem geïnstalleerde zaken aan Van Rosmalen automatiseringsdiensten te retourneren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Van Rosmalen automatiseringsdiensten. Zaken zonder het door Van Rosmalen automatiseringsdienstentoegekende RMA-nummer mogen niet worden geretourneerd. De onder een RMA-nummer te verzenden zaken zijn volledig voor rekening en risico van wederpartij en dienen in originele verpakking zonder verbroken zegels franco aangeleverd te worden aan Van Rosmalen automatiseringsdiensten.
10. Wederpartij is verplicht op straffe van verval van zijn reclamerecht, de producten onverwijld na aflevering zorgvuldig op gebreken te onderzoeken, met dien verstande dat van verzegelde producten de zegel niet mag worden verbroken.

Artikel 18: Overmacht
1. Onder overmacht wordt in ieder geval begrepen vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, onmogelijkheid te leveren ten gevolge van overheidsbevel of wetsvoorschrift, onmogelijkheid te leveren ten gevolge van schuld of opzet van bij Van Rosmalen automatiseringsdiensten in dienst zijnde personen of personen van wiens dienst Van Rosmalen automatiseringsdienstengebruik maakt, oorlog, oorlogsgevaar, onverschillig of Nederland daarbij al dan niet rechtstreeks bij betrokken is, brand of andere vernietigingen in het bedrijf van Van Rosmalen automatiseringsdiensten, geheel of gedeeltelijke staking van het vervoersapparaat en breuk in machines en/of gereedschappen van Van Rosmalen automatiseringsdiensten of andere storingen in het bedrijf van Van Rosmalen automatiseringsdienst en of in het bedrijf van leveranciers van Van Rosmalen automatiseringsdiensten. In geval van overmacht - ook al was de overmacht opleverende omstandigheid ten tijde van het afsluiten van de overeenkomst (te) voorzien - waardoor Van Rosmalen automatiseringsdiensten tijdelijk niet in staat is de overeenkomst na te komen, is Van Rosmalen automatiseringsdiensten gerechtigd om zonder rechterlijke tussenkomst hetzij de uitvoering van de overeenkomst voor de duur van de verhindering op te schorten, hetzij de overeenkomst te ontbinden, zonder dat Van Rosmalen automatiseringsdiensten in dat geval tot enige schadevergoeding of boete jegens wederpartij gehouden zal zijn. Wederpartij is alsdan niet gerechtigd om de overeenkomst te ontbinden.
3. Indien de overmacht 6 maanden heeft geduurd of indien vaststaat dat de overmacht langer dan 6 maanden zal duren, kunnen beide partijen de overeenkomst tussentijds beëindigen zonder inachtneming van enigerlei opzegtermijn.
4. Indien Van Rosmalen automatiseringsdiensten bij het intreden van de overmacht reeds gedeeltelijk aan de overeengekomen verplichtingen heeft voldaan, is zij gerechtigd de verrichte werkzaamheden c.q. geleverde zaken afzonderlijk en tussentijds te factureren en dient wederpartij deze facturen te voldoen als betrof het een afzonderlijke transactie.

Artikel 19: Aansprakelijkheid
1. Van Rosmalen automatiseringsdiensten is niet aansprakelijk voor schade welke is ontstaan door opzet van een ondergeschikte of bij de uitvoering van een overeenkomst ingeschakelde derde, terzake waarvan Van Rosmalen automatiseringsdiensten een verwijt valt te maken, dan wel schade ontstaan door hulpzaken, door gebreken aan geleverde producten of diensten, of door het niet, niet tijdig of niet juist functioneren van door Van Rosmalen automatiseringsdiensten te leveren of geleverde programmatuur en documentatie en/of diensten. Van Rosmalen automatiseringsdiensten is met name niet aansprakelijk voor kosten en schade ten gevolge van verminking, vernietiging of zoekraken van bestanden, gegevens, en andere informatiedragers van wederpartij, daar deze immer wordt geacht kopieën te hebben gemaakt van de originelen.
2. De aansprakelijkheid van Van Rosmalen automatiseringsdiensten is te allen tijde beperkt tot het door Van Rosmalen automatiseringsdiensten met betrekking tot de zich voordoende schade verzekerde bedrag. Indien er in voorkomende gevallen geen verzekeringsdekking mocht blijken te bestaan, om welke reden ook, is de aansprakelijkheid van Van Rosmalen automatiseringsdiensten beperkt tot de factuurwaarde exclusief BTW.
3. Wederpartij vrijwaart Van Rosmalen automatiseringsdiensten en haar ondergeschikten voor aanspraken van derden terzake van schade, welke is veroorzaakt door het gebruik van door Van Rosmalen automatiseringsdiensten (op)geleverde diensten en producten. Tevens vrijwaart wederpartij Van Rosmalen automatiseringsdiensten voor aanspraken van derden die in opdracht van wederpartij werkzaamheden verrichten ten behoeve van projecten en/of diensten. Van Rosmalen automatiseringsdiensten is niet aansprakelijk voor kosten en schade die zijn ontstaan door toedoen of nalaten van wederpartij of door wederpartij bij het project betrokken derden.
4. Alle risico's en aansprakelijkheden, voortvloeiende uit en/of verband houdende met de door Van Rosmalen automatiseringsdiensten ten behoeve van wederpartij verrichte diensten en geleverde zaken, worden geacht op wederpartij te zijn overgegaan op het tijdstip van ontvangst of op het tijdstip waarop de overeenkomst met wederpartij ingevolge deze voorwaarden is geëindigd en ontbonden.
5. Iedere verdere aansprakelijkheid, hetzij voor directe hetzij voor indirecte schade, kosten en interessen, uit welken hoofde dan ook, is uitgesloten.

Artikel 20: Geheimhouding
1. Van Rosmalen automatiseringsdiensten zal zodanige maatregelen nemen dat alle aan Van Rosmalen automatiseringsdiensten door wederpartij ter beschikking gestelde gegevens uitsluitend en alleen zullen worden gebruikt door Van Rosmalen automatiseringsdiensten voor de verwezenlijking van de opdracht. Van Rosmalen automatiseringsdiensten zal deze gegevens zonder schriftelijke toestemming van wederpartij niet aan derden kenbaar maken.
2. Van Rosmalen automatiseringsdiensten zal redelijke aanwijzigingen van wederpartij omtrent het waarborgen van geheimhouding in acht nemen.
3. Indien Van Rosmalen automatiseringsdiensten zich verbindt om gegevens, door wederpartij aan Van Rosmalen automatiseringsdiensten verstrekt, met behulp van haar eigen apparatuur te verwerken, staat wederpartij ervoor in dat de documentatie die Van Rosmalen automatiseringsdiensten in dat kader aan wederpartij zal verstrekken teneinde wederpartij in staat te stellen om de te verwerken gegevens op de juiste wijze aan Van Rosmalen automatiseringsdiensten ter verwerking aan te bieden, alsmede om de verwerkte gegevens optimaal te kunnen gebruiken, niet aan derden zal worden verstrekt en dat de inhoud van die documentatie niet zonder schriftelijke toestemming van Van Rosmalen automatiseringsdiensten aan derden kenbaar zal worden gemaakt.

Artikel 21: Intellectueel eigendom
Alle beeld-, geluids- en informatiedragers of andere hulpmiddelen en ontwerpen, software daaronder begrepen, zowel in hun geheel als in onderdelen, blijven eigendom van Van Rosmalen automatiseringsdiensten en slechts ter beschikking van Van Rosmalen automatiseringsdiensten. Wederpartij is gehouden iedere handeling na te laten, die een inbreuk betekent op een octrooi, auteursrecht, merkrecht of licentie. Namaak, nadruk of reproductie in welke zin dan ook is verboden.

Artikel 22: Non-concurrentiebeding
1. Het is wederpartij verboden om binnen 6 maanden na beëindiging van de opdracht en/of de overeenkomst met Van Rosmalen automatiseringsdiensten, een overeenkomst met door Van Rosmalen automatiseringsdiensten ter beschikking gestelde medewerkers en/of medewerkers van Van Rosmalen automatiseringsdiensten aan te gaan, of deze medewerkers op enigerlei andere wijze voor hem werkzaam te doen zijn, zulks direct of indirect, al dan niet tegen betaling, tenzij Van Rosmalen automatiseringsdiensten daar uitdrukkelijk schriftelijk mee heeft ingestemd.
2. Voor iedere overtreding van het bepaalde in lid 1 van dit artikel verbeurt wederpartij aan
Van Rosmalen automatiseringsdiensten een boete, welke overeenkomt met het bedrag gelijk aan het tijdstip bij Van Rosmalen automatiseringsdienstengeldende hoogste uurtarief vermenigvuldigd met het getal 1040 (zijnde 26 weken van 40 uur per week).

Artikel 23: Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op alle overeenkomsten en verbintenissen waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn is het Nederlandse recht van toepassing.
2. Alle geschillen, voortvloeiende uit of verband houdende met een aanbieding, opdracht, overeenkomst of verbintenis waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, of betreffende de voorwaarden zelf en haar uitleg of uitvoering, zullen, voorzover de wettelijke bepalingen zulks toelaten, worden beslist door de absoluut bevoegde rechter in het arrondissement ‘s-Hertogenbosch.
3. De bepalingen van het VN Koopverdrag (C.I.S.G.), gesloten te Wenen, 11 april 1980, zijn slechts van toepassing voor zover zij niet strijdig zijn met het bepaalde in deze algemene voorwaarden.
4. In ieder geval komen partijen overeen, dat als de plaats van uitvoering van alle uit deze algemene voorwaarden voortvloeiende verbintenissen de plaats onzer vestiging zal gelden.