
office (031)
038-3336124
fax (031) 038-3336125
Spoed (031) 038-3336124
ICT ICT ICT ICT netwerk problemen netwerk problemen netwerk problemen server server server server server zwolle zwolle computernetwerk netwerk netwerk microsoft ijsselmuiden ijsselmuiden kampen kampen kampen automatisering automatisering automatisering computer computer computer zwolle zwolle
Algemene Voorwaarden van Rosmalen
automatiserings diensten, gevestigd Groenendeal 80 8271ED
IJsselmuiden
Artikel 1: Toepasselijkheid
1. Op alle door en/of aan Van Rosmalen automatiseringsdiensten
gedane aanbiedingen, alle met Van Rosmalen automatiseringsdiensten
gesloten overeenkomsten alsmede de uitvoering daarvan en op alle
andere verbintenissen met Van Rosmalen automatiseringsdiensten, zijn
uitsluitend deze algemene voorwaarden van toepassing. De
toepasselijkheid van door wederpartij gehanteerde algemene
voorwaarden, hoe ook genaamd, wordt hiermede uitdrukkelijk van de
hand gewezen.
2. Afwijkingen van onderstaande algemene voorwaarden kunnen slechts
schriftelijk overeengekomen worden en gelden pas na uitdrukkelijke
schriftelijke bevestiging daarvan door Van Rosmalen
automatiseringsdiensten aan wederpartij.
Artikel 2: Offertes
1. Tenzij anders overeengekomen zijn alle door Van Rosmalen
automatiseringsdiensten aan wederpartij gedane aanbiedingen
vrijblijvend. Aanvaardingen dienen schriftelijk te geschieden.
2. Gegevens door Van Rosmalen automatiseringsdiensten verstrekt in
de vorm van drukwerken, brochures etc. zijn aan wijzigingen
onderhevig zonder voorafgaand bericht van Van Rosmalen
automatiseringsdiensten en gelden niet als offerte.
Artikel 3: Overeenkomsten
1. De overeenkomst komt tot stand door verzending van de
schriftelijke bevestiging door Van Rosmalen automatiseringsdiensten
aan wederpartij dat de opdracht aanvaard is. Bij gebreke van
schriftelijke bevestiging, blijkt totstandkoming van de overeenkomst
uit het uitvoering geven door Van Rosmalen automatiseringsdiensten
aan de gegeven opdracht.
2. Schriftelijke bevestigingen als bedoeld in lid 1 van dit artikel
kunnen slechts rechtsgeldig geschieden door een statutair bevoegde
vertegenwoordiger van Van Rosmalen automatiseringsdiensten, dan wel
door de daartoe bijzonder gevolmachtigde.
Artikel 4: Prijzen en tarieven
1. Alle prijzen en tarieven zijn in Euro’s en zijn exclusief BTW en
andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd op het
moment van orderacceptatie. Alle prijzen zijn franco huis (delivered
duty paid), tenzij anders is overeengekomen.
2. Bijzondere extra inklaringskosten en/of invoerrechten zijn niet
bij de prijs inbegrepen en zijn voor rekening van wederpartij.
3. In geval van aantoonbare wijziging van een of meer van de
kostprijsbepalende factoren zoals inkoopprijzen, koersen, lonen,
belastingen, rechten, lasten, vrachten e.d. na aanbieding c.q.
totstandkoming van de overeenkomst, is Van Rosmalen
automatiseringsdiensten gerechtigd de overeengekomen prijzen
dienovereenkomstig te wijzigen, e.e.a. voorzover zulks niet bij de
wet verboden is, en ongeacht of de wijziging voor Van Rosmalen
automatiseringsdiensten al dan niet voorzienbaar was ten tijde van
het sluiten van de overeenkomst.
4. Prijsverhoging gegrond op een van de voorgaande leden geeft
wederpartij niet het recht de overeenkomst te ontbinden
5. Bij levering in termijnen is Van Rosmalen automatiseringsdiensten
gerechtigd in termijnen te factureren. Elke van Van Rosmalen
automatiseringsdiensten uitgaande termijnfactuur zal op basis van de
gewijzigde prijsbepalende factoren worden aangepast.
Artikel 5: Facturering
1. Facturering geschiedt tegen de geldende prijzen op moment van
ontvangst van bestelling, verminderd met een eventuele door Van
Rosmalen automatiseringsdiensten schriftelijk vastgestelde korting.
2. In geval van overeenkomsten voor uit te voeren werkzaamheden
en/of te leveren diensten waarvoor een vaste prijs geldt, geschiedt
facturering en betaling in termijnen zoals vastgelegd in de
betreffende overeenkomst. De vastgestelde termijnen worden in
rekening gebracht op basis van de te verrichten werkzaamheden of te
leveren diensten, vermeerderd met voor rekening en risico van
wederpartij komende kosten, tenzij partijen overeenkomen om aan het
einde van de opdracht tot afrekening over te gaan.
3. Voor opdrachten op basis van een uurtarief wordt maandelijks een
factuur aan wederpartij verzonden.
4. Op orders met een totaal netto orderbedrag exclusief b.t.w. van
minder dan 500,00 Euro wordt
12,00 Euro administratiekosten in rekening gebracht.
Artikel 6: Betaling
1. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dient betaling van de
door Van Rosmalen automatiseringsdiensten te leveren producten te
geschieden bij vooruitbetaling, tenzij er een limiet is toegekend
door de krediet verzekeraar van Van Rosmalen
automatiseringsdiensten.
In dat geval geldt een betalingstermijn van 30 dagen na
factuurdatum.
2. De betaling van door Van Rosmalen automatiseringsdiensten
toegezonden facturen voor uitgevoerde werkzaamheden en/of geleverde
diensten, dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum,
tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Wederpartij is niet gerechtigd tot korting of schuldvergelijking,
tenzij zulks uitdrukkelijk en schriftelijk door Van Rosmalen
automatiseringsdiensten is toegestaan.
4. Van Rosmalen automatiseringsdiensten is altijd gerechtigd om een,
naar haar oordeel voldoende, zekerheid van wederpartij te verlangen
tot nakoming van de betalingsverplichting alvorens tot levering over
te gaan of voort te gaan met leveren. Indien en zolang wederpartij
in dat geval weigert of niet in staat is zekerheid te stellen, is
Van Rosmalen automatiseringsdiensten gerechtigd de uitvoering van
haar verplichtingen op te schorten c.q. de overeenkomst als
ontbonden te beschouwen, onverminderd haar rechten op
schadevergoeding.
5. Indien het volgens de factuur verschuldigde bedrag niet binnen de
overeengekomen termijn is voldaan, is wederpartij, zonder dat
sommatie of voorafgaande ingebrekestelling vereist is, in gebreke en
is hij vanaf de factuurdatum aan Van Rosmalen
automatiseringsdiensten een rente verschuldigd gelijk aan het
percentage van de wettelijke rente verhoogd met 4% over het totaal
nog openstaande bedrag, onverminderd de overige aan Van Rosmalen
automatiseringsdiensten toekomende rechten.
6. Wanneer Van Rosmalen automatiseringsdiensten een onbetaald
gebleven factuur of gedeelte daarvan aan een derde ter incasso
geeft, zijn alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten daarmee
verband houdend voor rekening van wederpartij. Voor de
buitengerechtelijke kosten is wederpartij minimaal 15% van de
hoofdsom, vermeerderd met de reeds verschuldigde renten, aan Van
Rosmalen automatiseringsdiensten verschuldigd, met een absoluut
minimum van 75,00 Euro exclusief BTW.
Artikel 7: Risico-overgang
Het risico van de door Van Rosmalen automatiseringsdiensten aan
wederpartij respectievelijk bij wederpartij te leveren
respectievelijk te plaatsen zaken, gaat op wederpartij over op het
moment dat de zaken het bedrijfspand/magazijn waar de zaken zijn
opgeslagen, hebben verlaten.
Artikel 8: Eigendomsvoorbehoud en
eigendomsovergang
1. Alle door Van Rosmalen automatiseringsdiensten aan wederpartij te
leveren en geleverde zaken blijven eigendom van
Van Rosmalen automatiseringsdiensten totdat wederpartij aan al zijn
verplichtingen jegens Van Rosmalen automatiseringsdiensten terzake
de betreffende, de vorige en volgende gelijksoortige leveranties,
terzake door Van Rosmalen automatiseringsdienstenverrichte of te
verrichten bijkomende werkzaamheden, alsmede terzake de vorderingen
van Van Rosmalen automatiseringsdiensten jegens wederpartij wegens
tekortschieten door wederpartij in de nakoming van zijn
verbintenissen jegens Van Rosmalen automatiseringsdiensten, heeft
voldaan. Op alle door Van Rosmalen automatiseringsdiensten geleverde
goederen behoudt zij nu reeds voor alsdan pandrechten voor tot
meerdere zekerheid van de voldoening aan alle verplichtingen uit
deze of daarmee samenhangende transacties, voorzover de wet zulks
toelaat.
2. Voorzover de eigendommen van Van Rosmalen automatiseringsdiensten
door zaaksvorming verloren mochten gaan, geeft wederpartij reeds nu
voor als dan de zaken waarin de door Van Rosmalen
automatiseringsdiensten geleverde zaken zijn verwerkt in stil
pandrecht aan Van Rosmalen automatiseringsdiensten, ten belope van
de vorderingen die Van Rosmalen automatiseringsdiensten, uit welken
hoofde ook, op wederpartij mochten hebben.
3. Wederpartij is verplicht om Van Rosmalen automatiseringsdiensten
onmiddellijk mededeling te doen van aanspraken op of pogingen van
derden om de zaken, die eigendom zijn van Van Rosmalen
automatiseringsdiensten, in hun macht te krijgen c.q. zich daarop te
verhalen. Wederpartij is gehouden om zijnerzijds alles te doen om
eigendoms- of vorderingsrechten van Van Rosmalen
automatiseringsdiensten te beschermen.
4. Bij niet-nakoming door wederpartij van zijn in dit artikel
genoemde verplichtingen c.q. bij overtreding van het bepaalde in lid
3, is Van Rosmalen automatiseringsdiensten gerechtigd om na
ingebrekestelling, doch zonder dat rechterlijke tussenkomst vereist
is, de zaken die op grond van het eigendomsvoorbehoud of anderszins
- nog - eigendom zijn van Van Rosmalen automatiseringsdiensten,
terug te nemen. Wederpartij is gehouden om Van Rosmalen
automatiseringsdiensten de plaats aan te wijzen waar de zaken zich
bevinden, de zaken als eigendom van Van Rosmalen
automatiseringsdiensten te identificeren, en verleent Van Rosmalen
automatiseringsdiensten reeds nu voor alsdan toestemming om de
betreffende terreinen en gebouwen te - laten - betreden teneinde de
zaken terug te nemen.
5. Tot op het tijdstip waarop wederpartij aan zijn betalings- en
overige verplichtingen jegens Van Rosmalen automatiseringsdiensten
heeft voldaan, is hij niet gerechtigd om zonder toestemming van Van
Rosmalen automatiseringsdiensten te beschikken en gebruik te maken
van de door Van Rosmalen automatiseringsdiensten opgestelde
programma's en andere uitkomsten van de door Van Rosmalen
automatiseringsdiensten verrichte werkzaamheden, en behoudt Van
Rosmalen automatiseringsdiensten zich het recht voor om reeds
opgeleverde programmatuur te blokkeren, zodat deze niet kan worden
gebruikt.
6. Indien wederpartij jegens Van Rosmalen automatiseringsdiensten in
gebreke is, zal hij gehouden zijn om binnen 48 uur nadat hij daartoe
schriftelijk door Van Rosmalen automatiseringsdiensten is
gesommeerd, de programma's en andere uitkomsten van de werkzaamheden
van Van Rosmalen automatiseringsdiensten aan Van Rosmalen
automatiseringsdiensten ter hand te stellen, bij gebreke waarvan hij
een direct opeisbare boete van Euro 500,00 verbeurt voor iedere dag
dat wederpartij hiermede in gebreke blijft en/of van de programma's
en andere uitkomsten gebruik blijft maken.
7. Van Rosmalen automatiseringsdiensten behoudt zich alle
industriële en intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de
door haar verschafte materialen en de daarin vervatte uitvindingen,
tekeningen, modellen en auteursrechtelijke werken voor.
8. Wederpartij zal zich onthouden van het verhuren van software en
deze niet in bruikleen afstaan noch de software kopiëren, veranderen
of reproduceren. Wederpartij zal een zelfde verplichting aan
tussenpersonen en afnemers opleggen.
Artikel 9: Nakoming op afroep
1. Indien levering op afroep is overeengekomen, is Van Rosmalen
automatiseringsdiensten na 3 maanden gerechtigd de wederpartij
schriftelijk te sommeren binnen 8 dagen een termijn te noemen,
waarbinnen alle goederen worden afgenomen, waarbij voor afname een
uiterste termijn van 2 maanden na datum sommatie in acht dient te
worden genomen. Bij gebreke van het noemen van een termijn is Van
Rosmalen automatiseringsdiensten gerechtigd tot levering en
facturering der goederen over te gaan.
2. Mocht wederpartij niet binnen de overeengekomen of op grond van
de in het vorige lid bepaalde termijn de goederen afnemen of kan
levering niet mogelijk zijn, dan is Van Rosmalen
automatiseringsdiensten gerechtigd 0,8% van de factuurwaarde van de
opgeslagen goederen per maand aan opslagkosten in rekening te
brengen.
Artikel 10: Leveren, montage, configureren en
installatie
1. Wederpartij is verplicht de door Van Rosmalen
automatiseringsdiensten aan hem aangeboden zaken in ontvangst te
nemen.
2. Levering van zaken geschiedt af fabriek of af bedrijf/magazijn
van Van Rosmalen automatiseringsdiensten dan wel van derden, verpakt
in dozen en zijn exclusief installatie- en begeleidingskosten.
3. Van Rosmalen automatiseringsdiensten is gerechtigd bestellingen
niet te honoreren wegens overschrijding van kredietlimieten, of
omdat ongebruikelijk grote aantallen producten worden besteld of
onredelijke
levertijden worden verlangd of omdat naar het oordeel van Van
Rosmalen automatiseringsdiensten het betalingsgedrag van wederpartij
hiertoe aanleiding geeft.
4. Indien Van Rosmalen automatiseringsdiensten wederpartij heeft
medegedeeld dat de zaken ter afhaling of voor transport gereed staan
en wederpartij weigert de zaken op te halen of af te nemen, gaat het
risico voor de zaken op dat moment op wederpartij over. De kosten
van opslag zijn alsdan voor wederpartij. 5. Opgegeven leverings-
en/of installatietermijnen zijn nimmer te beschouwen als fatale
termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is
overeengekomen. Het tijdvak waarbinnen c.q. het tijdstip waarop Van
Rosmalen automatiseringsdiensten de overeengekomen werkzaamheden of
de overeengekomen leveringen zal moeten hebben verricht, is mede
vastgelegd in de verwachting dat de omstandigheden, waaronder de
(op)levering zal plaatsvinden na de aanvaarding van de opdracht niet
zullen wijzigen. Indien een dergelijke wijziging van omstandigheden
ongeacht de voorzienbaarheid daarvan plaatsvindt, waardoor
vertraging wordt veroorzaakt, wordt het overeengekomen tijdstip van
(op)levering dienovereenkomstig verschoven.
6. De levertijd gaat eerst in nadat de overeenkomst tot stand
gekomen is, alle voor de aanvang van de uitvoering daarvan
noodzakelijke gegevens in bezit van Van Rosmalen
automatiseringsdiensten zijn en een eventuele betaling, voorzover
deze bij het sluiten van de overeenkomst behoort te geschieden, is
verricht.
7. Indien is overeengekomen dat de werkzaamheden in fasen zullen
plaatsvinden, is Van Rosmalen automatiseringsdienstengerechtigd de
aanvang van de werkzaamheden en/of leveringen die tot een volgende
fase behoren uit te stellen, totdat wederpartij de voltooiing van de
daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd en aan al
haar financiële verplichtingen inzake die voorafgaande fase heeft
voldaan.
8. Wanneer de voor de in de opdracht omschreven controle- en/of
testwerkzaamheden benodigde gegevens niet, niet tijdig of niet
overeenkomstig de opdracht ter beschikking staan van Van Rosmalen
automatiseringsdiensten, worden de werkzaamheden geacht door
wederpartij te zijn aanvaard.
9. Slechts indien een (op)leveringstermijn uitdrukkelijk
schriftelijk als bindend is overeengekomen, is wederpartij
gerechtigd schadevergoeding en/of ontbinding van de overeenkomst te
vorderen, indien Van Rosmalen automatiseringsdiensten niet binnen
deze termijn de zaken heeft geleverd c.q. de installatie heeft
opgeleverd, doch niet dan nadat wederpartij Van Rosmalen
automatiseringsdiensten per aangetekend schrijven nog een redelijke
termijn van tenminste 14 dagen heeft gegund om alsnog haar
verplichtingen na te komen.
10. Ingeval wederpartij met toestemming van Van Rosmalen
automatiseringsdiensten na aflevering van de zaken, deze zaken
terugstuurt voor een creditering, zal wederpartij aan Van Rosmalen
automatiseringsdiensten een vergoeding betalen van tien procent
(10%) van de prijs waarvoor de zaken aan wederpartij zijn verkocht,
of, welk bedrag het laagste is, van de prijs van de zaken op het
moment van terugsturen. Retourzendingen zullen alleen worden
geaccepteerd indien de zaken zijn voorzien van een door Van Rosmalen
automatiseringsdiensten voor dit doel verstrekt RMA-nummer. Niet van
een zodanig RMA-nummer voorziene zaken zullen door Van Rosmalen
automatiseringsdiensten op kosten van wederpartij worden
teruggestuurd.
11. Wederpartij is persoonlijk verantwoordelijk voor uitspraken
betreffende levertijden, aantallen, speciale aanpassingen,
aansluitmogelijkheden en geschiktheid van de producten voor bepaalde
toepassingen, tenzij een en ander uitdrukkelijk schriftelijk wordt
bevestigd door Van Rosmalen automatiseringsdiensten.
12. Indien levering onder rembours geschiedt op uitdrukkelijk
verzoek van wederpartij, komen de rembourskosten volledig ten laste
van wederpartij.
13. Wederpartij kan geen aanspraken maken op support service en/of
ondersteuning van Van Rosmalen automatiseringsdiensten in welke vorm
dan ook, tenzij wederpartij hiertoe overeenkomstige service- en/of
support overeenkomst(en) met Van Rosmalen automatiseringsdiensten
heeft afgesloten.
14. Wederpartij kan geen aanspraken maken op support, service en/of
onderhoud van Van Rosmalen automatiseringsdiensten in welke vorm dan
ook, voor producten welke niet opgenomen zijn in het laatst bekende
productoverzicht van Van Rosmalen automatiseringsdiensten, of voor
producten die niet door Van Rosmalen automatiseringsdiensten zijn
geleverd.
Artikel 11: Uitvoering werkzaamheden
1. De werktijden van de medewerkers van Van Rosmalen
automatiseringsdiensten zullen zoveel mogelijk worden aangepast aan
de bij wederpartij geldende werktijden, voorzover deze zijn gelegen
tussen 8.00 en 18.00 uur.
2. Voor opdrachten met betrekking tot het uitvoeren van
werkzaamheden en/of het verlenen van diensten waarvoor een vaste
prijs geldt, wordt de plaats en de werktijd waarop de werkzaamheden
voor het uitvoeren van de opdracht verricht worden, steeds door Van
Rosmalen automatiseringsdiensten bepaald.
3. Voor opdrachten op basis van uurtarief zal de in lid 2 genoemde
plaats steeds door wederpartij worden bepaald, bij gebreke waarvan
deze door Van Rosmalen automatiseringsdiensten wordt bepaald.
4. Bij opdrachten op basis van uurtarief kan in onderling overleg
ook buiten de in lid 1 vermelde werktijden door personeel van Van
Rosmalen automatiseringsdiensten worden gewerkt. In dat geval wordt
het uurtarief met de navolgende tarieven verhoogd:
a. met 50% voor overuren op werkdagen;
b: met 100% voor overuren op zater-, zon- en feestdagen.
5. De door medewerkers van Van Rosmalen automatiseringsdiensten bij
de uitvoering van de opdracht gemaakte reis- en verblijfkosten komen
voor rekening van wederpartij, tenzij anders is overeengekomen.
Artikel 12: Medewerking opdrachtgever
1. Wederpartij zal Van Rosmalen automatiseringsdiensten steeds
tijdig alle medewerking, gegevens en inlichtingen verschaffen welke
Van Rosmalen automatiseringsdiensten noodzakelijk of nuttig acht
teneinde de opgedragen werkzaamheden of leveringen te kunnen
verrichten.
2. Wederpartij zal zelfstandig optreden en niet als
vertegenwoordiger of agent van Van Rosmalen automatiseringsdienst
en. In het bijzonder is wederpartij niet gemachtigd om op enigerlei
wijze garanties te geven of andere verplichtingen aan te gaan uit
naam van Van Rosmalen automatiseringsdienst en, tenzij hij daartoe
uit hoofde van enige overeenkomst is verplicht of uitdrukkelijk
gerechtigd.
3. Indien is overeengekomen dat wederpartij aan Van Rosmalen
automatiseringsdiensten apparatuur, materialen, informatiedragers
en/of gegevens op informatiedragers zal verschaffen, zullen deze
voldoen aan de specificaties die Van Rosmalen
automatiseringsdiensten aan wederpartij ter kennis brengt.
4. Wederpartij dient ervoor zorg te dragen dat de ruimte waar Van
Rosmalen automatiseringsdienstenhaar werkzaamheden verricht, waar de
controle- of testwerkzaamheden moeten plaatsvinden en/of waar de
(op)geleverde zaken, waarop garantieverplichtingen betrekking
hebben, zich bevinden, in overeenstemming wordt gebracht met de
daaraan door Van Rosmalen automatiseringsdiensten te stellen eisen
van temperatuur, vochtigheidsgraad, tochtvrijheid, stroom- en
watertoevoer en andere omgevingseisen, en dat deze vereisten bij
voortduring in stand worden gehouden.
5. Wederpartij zal op verzoek van Van Rosmalen
automatiseringsdiensten de nodige demoproducten in zijn showroom
plaatsen, alsmede zijn medewerkers zodanig trainen dat zij te allen
tijde derden genoegzaam over de producten kunnen informeren.
Artikel 13: Meerwerk en wijzigingen
1. Hoewel een verzoek om in te stemmen met het aanbrengen van
wijzigingen en aanvullingen van de overeengekomen werkzaamheden
en/of leveringen steeds welwillend zal overwegen, is Van Rosmalen
automatiseringsdiensten tot een dergelijke instemming op geen enkele
wijze verplicht. Een dergelijke instemming kan slechts uitdrukkelijk
en schriftelijk worden gegeven.
2. In geval van een wijziging c.q. aanvulling van de overeengekomen
werkzaamheden en/of extra leveringen door Van Rosmalen
automatiseringsdiensten, zullen die door Van Rosmalen
automatiseringsdiensten steeds volgens de dan geldende tarieven aan
wederpartij in rekening worden gebracht. Indien een wijziging c.q.
aanvulling van de overeengekomen werkzaamheden en/of leveringen
leidt tot minderwerk en/of minder leveringen, kan dat weliswaar tot
een vermindering van de overeengekomen prijs leiden, doch Van
Rosmalen automatiseringsdiensten behoudt zich het recht voor om de
wederpartij de door Van Rosmalen automatiseringsdiensten reeds
gemaakte kosten, de niet op andere wijze economisch te benutten
manuren en apparaten, alsmede de gederfde winst, in rekening te
brengen.
3. Indien een overeengekomen wijziging of aanvulling van de
overeengekomen werkzaamheden en leveringen leidt tot meerwerk, zal
zulks in een zo vroeg mogelijk stadium schriftelijk aan wederpartij
worden gemeld, en in elk geval voorafgaande aan de uitvoering
daarvan. Wederpartij wordt geacht akkoord te zijn met uitvoering van
het meerwerk en de kosten daarvan, indien wederpartij zich daar niet
binnen 5 werkdagen, na schriftelijke kennisgeving daarvan door Van
Rosmalen automatiseringsdiensten, schriftelijk tegen heeft verzet.
4. Het ontstaan van meerwerk geeft wederpartij niet het recht om de
overeenkomst te ontbinden.
5. Onder meerwerk dient tevens te worden verstaan: wijzigingen van
de (systeem-) specificatie nadat deze door wederpartij zijn
goedgekeurd en de gevolgen van wijzigingen in de specificaties.
Artikel 14: Tussentijdse beëindiging,
opschorting, duurovereenkomsten
1. Voor overeenkomsten voor opdrachten op basis van nacalculatie
geldt zowel voor wederpartij als voor Van Rosmalen
automatiseringsdiensten een opzegtermijn van een maand, tenzij
anders overeengekomen.
2. Voor overeenkomsten voor opdrachten met een vaste prijs en een
vaste leverdatum kan de overeenkomst tussentijds schriftelijk door
zowel wederpartij als Van Rosmalen automatiseringsdiensten beëindigd
worden, onder de voorwaarde dat de opzeggende partij aan de andere
partij 15% verschuldigd is van het nog niet in rekening gebrachte
deel van de totale contractwaarde, met een minimum van 25% van de
totale contractwaarde, ook indien nog niet aan de uitvoering van de
opdracht is begonnen. Betalingsverplichtingen welke betrekking
hebben op reeds verrichte werkzaamheden, geleverde producten en/of
tijdvakken, welke geheel of gedeeltelijk vallen voor het tijdstip
van beëindiging, blijven onverminderd in stand.
3. Wederpartij is bevoegd de uitvoering van de overeenkomst op te
laten schorten tot ten hoogste 6 maanden na de oorspronkelijk
overeengekomen expiratiedatum, mits tussen wederpartij en Van
Rosmalen automatiseringsdiensten schriftelijk overeenstemming is
bereikt omtrent de financiële vergoeding door wederpartij aan Van
Rosmalen automatiseringsdiensten terzake van de opschorting.
4. Onverminderd het bepaalde in de voorgaande leden van dit artikel,
geldt een overeenkomst die niet in het verrichten van een eenmalige
hoeveelheid werkzaamheden en/of het doen van een eenmalige levering
(al dan niet in gedeelten) voorziet, doch voorziet in het door Van
Rosmalen automatiseringsdiensten periodiek anderszins regelmatig
verrichten van werkzaamheden, een zodanige overeenkomst voor de
uitdrukkelijk overeengekomen periode of, bij gebreke daarvan, voor
een jaar.
Artikel 15: Ontbinding
Indien:
a. wederpartij enige op hem rustende verplichting jegens Van
Rosmalen automatiseringsdiensten niet, niet tijdig of niet juist
nakomt;
b. wederpartij failliet verklaard wordt, een verzoek daartoe
ingediend is, of in surséance van betaling verkeert;
c. op het geheel of een gedeelte van zijn eigendommen beslag wordt
gelegd;
d. wederpartij krachtens rechterlijk vonnis handelingsonbekwaam is
geworden of van zijn vrijheid beroofd is;
e. wederpartij ontbonden of geliquideerd wordt of, indien het een
natuurlijk persoon betreft, overlijdt;
f. wederpartij overgaat tot staking of daartoe is overgegaan,
overdracht van zijn bedrijf in een op te richten of reeds bestaand
bedrijf en wederpartij nog niet aan al zijn verplichtingen jegens
Van Rosmalen automatiseringsdiensten heeft voldaan, heeft Van
Rosmalen automatiseringsdiensten het recht door het enkel
plaatsvinden van een der opgemelde omstandigheden, zonder dat enige
waarschuwing of ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst
vereist zal zijn, hetzij de overeenkomst als ontbonden te
beschouwen, hetzij het geleverde als eigendom van Van Rosmalen
automatiseringsdiensten terug te vorderen op de wijze als bepaald in
artikel 8 lid 5, hetzij enig bedrag, door wederpartij aan Van
Rosmalen automatiseringsdiensten verschuldigd, in zijn geheel op te
eisen. Daarnaast heeft Van Rosmalen automatiseringsdiensten het
recht om van wederpartij vergoeding te vorderen van alle kosten,
schaden en interessen daarmee verband houdend.
Artikel 16: Garantie
1. Er wordt door Van Rosmalen automatiseringsdiensten geen
garantie verstrekt op geleverde producten en diensten, tenzij
uitdrukkelijk schriftelijk garantie is verstrekt.
2. De in het vorige lid genoemde garantieverplichting vervalt indien
wederpartij zelf wijzigingen in of reparaties aan het geleverde
verricht of laat verrichten, of indien het geleverde voor andere dan
normale bedrijfsdoeleinden wordt aangewend of op naar het oordeel
van Van Rosmalen automatiseringsdiensten onoordeelkundige wijze is
behandeld of onderhouden.
3. De garantie geldt niet indien en zolang wederpartij niet tijdig
aan zijn contractuele verplichtingen jegens Van Rosmalen
automatiseringsdiensten voldoet. Nadien herleeft de garantie met
terugwerkende kracht.
4. Behoudens de verleende garantie geldt voor Van Rosmalen
automatiseringsdiensten geen andere verplichting, uitdrukkelijk of
stilzwijgend tot reparatie, vervanging of schadevergoeding.
Artikel 17: Reclame
1. Reclames terzake van gebreken aan geleverde en/of geïnstalleerde
zaken, terzake verleende diensten en terzake factuurbedragen, dienen
schriftelijk bij Van Rosmalen automatiseringsdiensten te worden
ingediend en wel binnen 10 dagen nadat deze gebreken aan het licht
zijn gekomen, onder nauwkeurige opgave van de feiten waarop de
reclame betrekking heeft.
2. Bewijs van de tijdige indiening alsmede van de juistheid van de
reclame rust op wederpartij.
3. De reclame dient vergezeld te gaan van opgave van nummer en datum
van de factuur waarop de betreffende zaken c.q. verleende diensten
aan wederpartij in rekening zijn gebracht.
4. Te laat of onjuist ingediende reclames worden niet in behandeling
genomen, en wederpartij wordt alsdan geacht het geleverde te hebben
goedgekeurd.
5. Van Rosmalen automatiseringsdiensten is slechts verplicht van
ingediende reclames kennis te nemen als wederpartij op het ogenblik
van het indienen van zijn reclame aan al zijn bestaande
verplichtingen jegens Van Rosmalen automatiseringsdiensten heeft
voldaan.
6. In geval van reclame is wederpartij niet gerechtigd om de
voldoening aan zijn verplichtingen jegens Van Rosmalen
automatiseringsdiensten op te schorten.
7. Indien een reclame door Van Rosmalen
automatiseringsdienstengegrond bevonden wordt, zal Van Rosmalen
automatiseringsdiensten handelen als bepaald in de bijzondere
bepalingen omtrent de garantie.
8. Ten aanzien van reclames wordt iedere deelleverantie als een
afzonderlijke leverantie beschouwd.
9. Wederpartij is niet gerechtigd om de aan hem geleverde c.q. bij
hem geïnstalleerde zaken aan Van Rosmalen automatiseringsdiensten te
retourneren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Van
Rosmalen automatiseringsdiensten. Zaken zonder het door Van Rosmalen
automatiseringsdienstentoegekende RMA-nummer mogen niet worden
geretourneerd. De onder een RMA-nummer te verzenden zaken zijn
volledig voor rekening en risico van wederpartij en dienen in
originele verpakking zonder verbroken zegels franco aangeleverd te
worden aan Van Rosmalen automatiseringsdiensten.
10. Wederpartij is verplicht op straffe van verval van zijn
reclamerecht, de producten onverwijld na aflevering zorgvuldig op
gebreken te onderzoeken, met dien verstande dat van verzegelde
producten de zegel niet mag worden verbroken.
Artikel 18: Overmacht
1. Onder overmacht wordt in ieder geval begrepen vertraging bij of
wanprestatie door onze toeleveranciers, onmogelijkheid te leveren
ten gevolge van overheidsbevel of wetsvoorschrift, onmogelijkheid te
leveren ten gevolge van schuld of opzet van bij Van Rosmalen
automatiseringsdiensten in dienst zijnde personen of personen van
wiens dienst Van Rosmalen automatiseringsdienstengebruik maakt,
oorlog, oorlogsgevaar, onverschillig of Nederland daarbij al dan
niet rechtstreeks bij betrokken is, brand of andere vernietigingen
in het bedrijf van Van Rosmalen automatiseringsdiensten, geheel of
gedeeltelijke staking van het vervoersapparaat en breuk in machines
en/of gereedschappen van Van Rosmalen automatiseringsdiensten of
andere storingen in het bedrijf van Van Rosmalen
automatiseringsdienst en of in het bedrijf van leveranciers van Van
Rosmalen automatiseringsdiensten. In geval van overmacht - ook al
was de overmacht opleverende omstandigheid ten tijde van het
afsluiten van de overeenkomst (te) voorzien - waardoor Van Rosmalen
automatiseringsdiensten tijdelijk niet in staat is de overeenkomst
na te komen, is Van Rosmalen automatiseringsdiensten gerechtigd om
zonder rechterlijke tussenkomst hetzij de uitvoering van de
overeenkomst voor de duur van de verhindering op te schorten, hetzij
de overeenkomst te ontbinden, zonder dat Van Rosmalen
automatiseringsdiensten in dat geval tot enige schadevergoeding of
boete jegens wederpartij gehouden zal zijn. Wederpartij is alsdan
niet gerechtigd om de overeenkomst te ontbinden.
3. Indien de overmacht 6 maanden heeft geduurd of indien vaststaat
dat de overmacht langer dan 6 maanden zal duren, kunnen beide
partijen de overeenkomst tussentijds beëindigen zonder inachtneming
van enigerlei opzegtermijn.
4. Indien Van Rosmalen automatiseringsdiensten bij het intreden van
de overmacht reeds gedeeltelijk aan de overeengekomen verplichtingen
heeft voldaan, is zij gerechtigd de verrichte werkzaamheden c.q.
geleverde zaken afzonderlijk en tussentijds te factureren en dient
wederpartij deze facturen te voldoen als betrof het een
afzonderlijke transactie.
Artikel 19: Aansprakelijkheid
1. Van Rosmalen automatiseringsdiensten is niet aansprakelijk voor
schade welke is ontstaan door opzet van een ondergeschikte of bij de
uitvoering van een overeenkomst ingeschakelde derde, terzake waarvan
Van Rosmalen automatiseringsdiensten een verwijt valt te maken, dan
wel schade ontstaan door hulpzaken, door gebreken aan geleverde
producten of diensten, of door het niet, niet tijdig of niet juist
functioneren van door Van Rosmalen automatiseringsdiensten te
leveren of geleverde programmatuur en documentatie en/of diensten.
Van Rosmalen automatiseringsdiensten is met name niet aansprakelijk
voor kosten en schade ten gevolge van verminking, vernietiging of
zoekraken van bestanden, gegevens, en andere informatiedragers van
wederpartij, daar deze immer wordt geacht kopieën te hebben gemaakt
van de originelen.
2. De aansprakelijkheid van Van Rosmalen automatiseringsdiensten is
te allen tijde beperkt tot het door Van Rosmalen
automatiseringsdiensten met betrekking tot de zich voordoende schade
verzekerde bedrag. Indien er in voorkomende gevallen geen
verzekeringsdekking mocht blijken te bestaan, om welke reden ook, is
de aansprakelijkheid van Van Rosmalen automatiseringsdiensten
beperkt tot de factuurwaarde exclusief BTW.
3. Wederpartij vrijwaart Van Rosmalen automatiseringsdiensten en
haar ondergeschikten voor aanspraken van derden terzake van schade,
welke is veroorzaakt door het gebruik van door Van Rosmalen
automatiseringsdiensten (op)geleverde diensten en producten. Tevens
vrijwaart wederpartij Van Rosmalen automatiseringsdiensten voor
aanspraken van derden die in opdracht van wederpartij werkzaamheden
verrichten ten behoeve van projecten en/of diensten. Van Rosmalen
automatiseringsdiensten is niet aansprakelijk voor kosten en schade
die zijn ontstaan door toedoen of nalaten van wederpartij of door
wederpartij bij het project betrokken derden.
4. Alle risico's en aansprakelijkheden, voortvloeiende uit en/of
verband houdende met de door Van Rosmalen automatiseringsdiensten
ten behoeve van wederpartij verrichte diensten en geleverde zaken,
worden geacht op wederpartij te zijn overgegaan op het tijdstip van
ontvangst of op het tijdstip waarop de overeenkomst met wederpartij
ingevolge deze voorwaarden is geëindigd en ontbonden.
5. Iedere verdere aansprakelijkheid, hetzij voor directe hetzij voor
indirecte schade, kosten en interessen, uit welken hoofde dan ook,
is uitgesloten.
Artikel 20: Geheimhouding
1. Van Rosmalen automatiseringsdiensten zal zodanige maatregelen
nemen dat alle aan Van Rosmalen automatiseringsdiensten door
wederpartij ter beschikking gestelde gegevens uitsluitend en alleen
zullen worden gebruikt door Van Rosmalen automatiseringsdiensten
voor de verwezenlijking van de opdracht. Van Rosmalen
automatiseringsdiensten zal deze gegevens zonder schriftelijke
toestemming van wederpartij niet aan derden kenbaar maken.
2. Van Rosmalen automatiseringsdiensten zal redelijke aanwijzigingen
van wederpartij omtrent het waarborgen van geheimhouding in acht
nemen.
3. Indien Van Rosmalen automatiseringsdiensten zich verbindt om
gegevens, door wederpartij aan Van Rosmalen automatiseringsdiensten
verstrekt, met behulp van haar eigen apparatuur te verwerken, staat
wederpartij ervoor in dat de documentatie die Van Rosmalen
automatiseringsdiensten in dat kader aan wederpartij zal verstrekken
teneinde wederpartij in staat te stellen om de te verwerken gegevens
op de juiste wijze aan Van Rosmalen automatiseringsdiensten ter
verwerking aan te bieden, alsmede om de verwerkte gegevens optimaal
te kunnen gebruiken, niet aan derden zal worden verstrekt en dat de
inhoud van die documentatie niet zonder schriftelijke toestemming
van Van Rosmalen automatiseringsdiensten aan derden kenbaar zal
worden gemaakt.
Artikel 21: Intellectueel eigendom
Alle beeld-, geluids- en informatiedragers of andere hulpmiddelen en
ontwerpen, software daaronder begrepen, zowel in hun geheel als in
onderdelen, blijven eigendom van Van Rosmalen
automatiseringsdiensten en slechts ter beschikking van Van Rosmalen
automatiseringsdiensten. Wederpartij is gehouden iedere handeling na
te laten, die een inbreuk betekent op een octrooi, auteursrecht,
merkrecht of licentie. Namaak, nadruk of reproductie in welke zin
dan ook is verboden.
Artikel 22: Non-concurrentiebeding
1. Het is wederpartij verboden om binnen 6 maanden na beëindiging
van de opdracht en/of de overeenkomst met Van Rosmalen
automatiseringsdiensten, een overeenkomst met door Van Rosmalen
automatiseringsdiensten ter beschikking gestelde medewerkers en/of
medewerkers van Van Rosmalen automatiseringsdiensten aan te gaan, of
deze medewerkers op enigerlei andere wijze voor hem werkzaam te doen
zijn, zulks direct of indirect, al dan niet tegen betaling, tenzij
Van Rosmalen automatiseringsdiensten daar uitdrukkelijk schriftelijk
mee heeft ingestemd.
2. Voor iedere overtreding van het bepaalde in lid 1 van dit artikel
verbeurt wederpartij aan
Van Rosmalen automatiseringsdiensten een boete, welke overeenkomt
met het bedrag gelijk aan het tijdstip bij Van Rosmalen
automatiseringsdienstengeldende hoogste uurtarief vermenigvuldigd
met het getal 1040 (zijnde 26 weken van 40 uur per week).
Artikel 23: Toepasselijk recht en bevoegde
rechter
1. Op alle overeenkomsten en verbintenissen waarop deze
algemene voorwaarden van toepassing zijn is het Nederlandse recht
van toepassing.
2. Alle geschillen, voortvloeiende uit of verband houdende met een
aanbieding, opdracht, overeenkomst of verbintenis waarop deze
voorwaarden van toepassing zijn, of betreffende de voorwaarden zelf
en haar uitleg of uitvoering, zullen, voorzover de wettelijke
bepalingen zulks toelaten, worden beslist door de absoluut bevoegde
rechter in het arrondissement ‘s-Hertogenbosch.
3. De bepalingen van het VN Koopverdrag (C.I.S.G.), gesloten te
Wenen, 11 april 1980, zijn slechts van toepassing voor zover zij
niet strijdig zijn met het bepaalde in deze algemene voorwaarden.
4. In ieder geval komen partijen overeen, dat als de plaats van
uitvoering van alle uit deze algemene voorwaarden voortvloeiende
verbintenissen de plaats onzer vestiging zal gelden.